Kutnowski Szpital Samorządowy po raz kolejny chwali się w mediach społecznościowych podziękowaniami od jednego z pacjentów. Czego tym razem dotyczyła sytuacja?
„Przesyłam najserdeczniejsze podziękowania dla całego personelu Oddziału Chirurgii Ogólnej oraz Bloku Operacyjnego. Podczas mojego pobytu w dniach 14-17 czerwca otoczono mnie fachową opieką. Cały personel wykazał się wysokim profesjonalizmem, starannością, cierpliwością, empatią i życzliwością…” – czytamy w podziękowaniu, które KSS zamieścił na swoim profilu na facebooku.
Jak tłumaczy Bartosz Serenda z Kutnowskiego Szpitala Samorządowego, podziękowania często trafiają do personelu lecznicy, ale są „często niesłyszalne publicznie”.
– Takie, tylko, że ustne i często niesłyszalne publicznie podziękowania trafiają bardzo często do pielęgniarek i lekarzy oddziałów naszego szpitala. Tu w formie pisemnej. Za zgodą pacjenta upubliczniamy jego treść. Dziękujemy za miłe słowa i serdecznie pozdrawiamy – mówi B. Serenda.
