Około godziny 18:20 do dyżurnego Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Kutnie wpłynęło zgłoszenie, że w mieszkaniu w bloku przy ulicy Łokietka mogło wydarzyć się coś złego i znajdująca się tam osoba potrzebuje pomocy.
Na miejsce zadysponowano tam także policję oraz zespół ratownictwa medycznego. Okazało się, że w lokalu znajdowała się niepełnosprawna osoba, która spadła z wózka inwalidzkiego i potrzebowała pomocy. Strażacy umożliwili pozostałym służbom dostęp do mieszkania. Ostatecznie, osoba nie wymagała zabrania do szpitala.
Akcja służb zakończyła się około godziny 19.